今年以来,池州市大力推广“免证办”服务,以“扫码办”政务服务新模式,让企业和群众进一步感受到事好办、容易办。
在池州市政务服务中心不动产登记窗口,来自芜湖的张雪梅前来咨询办理房产证的事。本来以为忘带了身份证没法办理,没想到在工作人员的细心指导下,张女士借助手机几次扫码认证,很快就将房产证领到了手。
芜湖市民 张雪梅
前后也就十来分钟,房产证就办出来了,他们的办事效率高,服务态度好。
为避免像张女士这样的办事群众因材料携带不全而造成“证难办”或办不成等问题,池州不动产登记中心通过整合职能部门信息,实现数据共享,积极推进政务服务“免证办”事项和电子证照应用。
池州市不动产登记中心信息科 科长 章文慧
我们目前不动产登记系统,已经实现了对接9个部门,17类共享数据,申请人没有携带他的纸质证书的话,可以亮他的电子证照码(办理)。
聚焦企业和群众常用服务事项,池州市通过数据共享、在线核验等方式,全面推行了“证照免带”政务服务模式,拓展用证领域,实现数据跨部门、跨层级的电子证照互通互认。前不久,“残疾人服务一件事”便民服务窗口在省行政服务网正式上线,池州市作为全省率先试点市之一,及时开发了“惠残码”,扫一码可通办13个事项。在池州市贵池区清风街道百荷园社区,腿部行动不便的居民陈宗亮正在相关工作人员的指导下,利用“惠残码”来办理退税申请等服务事项。
池州市民 陈宗亮
手机掏出来一扫,(信息)就呈现出来了,使我们少跑路,甚至于不要跑路,就把事办好、办稳、办妥。
池州市大数据中心工作人员 杨亚俊
这项工作启动以来,事项清单与证照目录关联率达到了100%,今年以来,累计归集制作电子证照82类48万余个,已实现近1700个事项通过调用电子证照,方便企业群众办事。
让“部门跑”“数据跑”代替“群众跑”“企业跑”,截至目前,池州市已实现20多个部门300多个政务服务事项证明材料线上出具、线上核验;2173项事项实现“证照免带”;梳理“办事免跑”负面清单事项182项,负面清单外行政许可事项全部实现“办事免跑”。
池州市政务服务管理局四级调研员 王建胜
积极探索“电子证照”深度应用,加快实现“刷脸即办事”,真正做到变“群众跑腿”为“信息跑路”,变“群众来回跑”为“部门协同办”,切实让群众体验到数字政府建设效能。