九华山风景区：让办事流程“瘦身” 给政务服务“加码”

    今年以来，九华山风景区将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，不断简化办事流程、优化服务举措，让群众和企业办事更加高效便捷。

    在九华乡经营民宿的戚秀枝对此深有感触：“现在开民宿需要办理特种行业许可证、食品经营许可证和营业执照，只要在网上查好材料清单，到窗口一次就能办好，再也不用东奔西跑了，既高效又贴心。”戚秀枝的体验正是风景区推进“一窗受理、集成服务”改革的生动写照。  

    为提升服务效能，风景区政务服务中心将原有的38个“专业窗口”整合为13个“综合窗口”，并推出部门“领办一件事”等创新举措。风景区政务服务中心相关负责人介绍：“企业办理业务时，只需将材料递交给首个受理部门，后续流程由工作人员通过数据共享完成，真正实现‘最多跑一次’。”  

    同时，风景区积极推动政务服务向基层延伸。九华乡便民服务中心在各村党群服务中心均配备了代办员，帮助村民线上办理或代收代办业务，着力解决服务群众‘最后一公里’问题。  

    风景区政务服务中心相关负责人表示：“下一步将持续优化政务服务工作，一方面推动流程再造，实现‘数据多跑路、群众少跑腿’；另一方面结合景区特色，推出开办餐饮、超市等八个‘一件事’主题服务包，为优化营商环境、推动景区高质量发展注入新动能。”