为深入贯彻《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号),认真落实省、市“一改两为”大会精神,坚持学用结合,以学促改、以学促服,进一步改进窗口工作作风,持续提升工作效能,不断提高窗口工作人员的业务能力和服务水平,努力营造优质政务服务环境。6月7日下午,市政务服务中心根据“业务能力提升年”主题活动方案,开展了“首代岗位大练兵”活动,分别由市公安局窗口、市税务局首席代表做主题讲解。王建胜调研员主持会议并作动员讲话。
市公安局窗口首席代表围绕《公安窗口业务知识介绍》主题,详细讲解了市公安局窗口的业务总览,以及身份证补换领、边境通行证办理、交管非现场处罚三个高频事项的相关业务知识。
市税务局窗口首席代表围绕《2022年个税汇算清缴培训》主题,详细讲解了居民个人申报2022年度个人所得税的汇算方法、新政策解读和热点问题解答。