市数据资源局三向发力方便群众“随时办”

 优化服务时间。市政务大厅施行“朝九晚五”工作制，保障企业和群众午间办事需求。施行延时办理机制，对下班时间尚在排队的群众提供“延时办”服务。安排人社、医保、公积金、公安、税务等5个业务流量大的窗口周末值班，实现“双休日”正常办。

扩容自助服务。市、县两级政务大厅均建成7×24小时不打烊自助服务区，市本级大厅自助服务区配备自助设备24台，梳理上线颗粒化高频服务事项62个。升级“长三角”政务地图，累计关联发布区域内线下政务服务场所945个，自助设备72台，地图访问量超48万人次，有效访问用户达2.5万人。

拓宽服务范围。推进综合类自助终端向生活圈延伸，建成市级7×24小时政务服务自助服务站，进驻自助设备3台，上线高频自助服务事项69项；省内率先推行7×24小时自助服务向基层延伸，在三县一区选择4个镇街试点推行7×24小时不打烊随时办服务，方便群众“全天候”就近办。