初春的池州，乍暖还寒，但持续快速上升的发展“热度”和“速度”依然不减。如何顺应长三角一体化发展的大势，打造优质高效的政务服务环境，记者采访了市数据资源管理局党组书记、局长王春英。

记者：池州政务环境在融入长三角一体化发展中如何应对新挑战？

王春英：最近，市委、市政府作出加快融入长三角的重大决策部署，我感到政务服务工作面临新的挑战和机遇。因此我们要抢抓长三角政务服务一体化机遇，学习借鉴长三角地区网上政务服务成果优势，以更加开阔的眼界、更加开放的思维，更加包容的心态，积极互动参与，推动审批服务的规则体系共建、创新模式共推、审批信息互通、数据资源共享、信用体系互认，融入长三角政务环境生态圈，为企业发展和群众办事打造“一网通办、一门通达、一证通行”的政务服务大平台。

记者：为全面融入长三角一体化发展，政务服务平台建设发展的“灯塔”在哪里？

王春英：融入长三角一体化发展，核心在于观念、标准、信息互通互认。首先，在观念上必须革故鼎新。要认真贯彻党中央、国务院统一部署，全面融入长三角一体化发展国家战略，以自我革命的勇气，摒弃“小城”观念，消除“慢一拍、后一步、留一手”的错误认识，主动与发达地区对标对表，与长三角其他城市最大程度一致化。其次，在标准上必须全面接轨。通过编制政务服务事项标准化清单，促进服务界面标准化、申请材料标准化，业务流程标准化、办理结果标准化。积极参与长三角地区政务服务标准制定，以标准化推动一体化，实现长三角地区的企业群众统一认证，办事材料共享互认、审批流程兼容协同。再次，在信息上必须共享互认。依托国家政务服务平台，推进城市间各类信息系统互联互通，电子证照及政务信息全网共享，电子签名和电子认证全国通行，使政务服务与互联网深度融合，不断拓展网上办事广度和深度，全面实行“不见面”审批。

记者：池州在融入长三角一体化发展中，便民服务能给群众带来哪些更多实惠？ 

王春英：我们将按照市委市政府的要求，全面对标江浙沪，学习江苏“不见面审批”、浙江“最多跑一次”、上海松江“简政放权+互联网+店小二”等改革经验，持续加大“一网、一门、一次”改革力度，实现“马上办、网上办、就近办、一次办”。新政务服务大厅启用后，政务服务事项进驻率将达到90%以上，企业群众无需来回跑部门，逐步推行综合窗口无差别受理，窗口服务“单科变全科”，一窗办成一揽子事。今年将进一步推进审批提速，努力做到审批事项数、审批工作日、申请材料数优于长三角平均水平。依托安徽政务服务网，全面对接全国一体化在线政务服务平台，实现区域统一受理，主要事项全覆盖。利用大数据和人工智能技术，推行远程声纹、视频认证，实现更多事项跨地区、跨层级、跨部门事项“数据跑”、“智慧办”。根据市政府要求，开发园区将探索设立行政审批局，获得更多审批权限，让区内企业办事不出园。同时加快推进城乡服务均等化，更多行政审批将下放到县区、乡镇，让老百姓在家门口就能办成事。

记者：在全面融入长三角一体化，服务企业方面有哪些新举措？

王春英：完善主题窗口设置，精准服务投资项目。借鉴浙江“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”全新工作模式，继续优化“一窗”式办理，整合涉及多部门事项的共性材料，通过“一表申请”将企业和个人基本信息材料一次收齐、后续反复使用。优化流程，降低制度性交易成本。探索在各类开发区推行由政府统一组织对一定区域内土地勘测、矿产压覆、地震安全性、气候可行性等事项实行区域评估，切实减轻企业负担。以“零门槛”和“零收费”广泛引入长三角地区中介服务机构进驻，为企业提供更多优质服务。加强跟踪服务，靶向破解发展问题。建立分级、分区域的招商审批事项全程代办机制。落户在园区的企业由园区提供全程代办服务；非园区落户企业投资项目由市政务服务管理局组织部门窗口，对招商项目审批帮办代办。建立招商项目全程代办协同监管机制，对招商项目签约，到落户后各部门审批，直至企业生产经营后续服务，实行信息共享、业务联动和全流程监管。