虚拟专窗“手把手”。依托线下“一网通办”专窗，升级上线“一网通办”远程虚拟窗口，创新运用远程控制、音视频智能交互、身份在线核验等技术，实现企业设立、变更、注销，个人社保卡换领、补领及换发等6个业务跨省(市)办理。

线下专窗“全覆盖”。全市市县两级政务服务大厅均开设长三角“一网通办”线下专窗，累计开设专窗10个，全年为企业群众提供长三角地区社保、住房等高频事项的办事咨询、异地收发件等服务逾200次。

线上服务“更智慧”。“皖事通办”平台上线148项长三角“跨省通办”场景应用，全年为企业群众提供医保、人社等高频事项的线上办理、查询服务逾40000人次。“皖事通”APP根据手机定位实现跨省自动切换，17项事项实现无感“漫游”，全年为企业群众提供服务累计600余人次。

电子证照“多共享”。推进实现身份证、驾驶证、行驶证等67类高频电子证照“长三角”范围内实时制证、共享互认，相关联的不动产登记、工程建设项目、企业开办注销等领域2173项政务服务事项实现证照免带。