近年来，池州经开区持续深化政务服务改革，变“多头跑动”为“一窗办理”，化“繁琐流程”为“高效体验”，以政务服务“小切口”改革精准破解急难愁盼问题，让营商环境更有质感、更有温度，切实提升企业获得感与群众满意度。
工建项目“一窗式”受理
“本来以为至少要耗大半天时间，没想到一个多小时就完成了全部事项的系统提报。”3月24日，在池州经开区政务服务中心工程建设综合窗口，安徽鑫汇达铜业有限公司工程部副经理沈红然感慨道。
当天一早，沈红然带着一叠材料、背着一台笔记本电脑赶到池州经开区政务服务中心。面对涉及6个事项的申报材料和网上申报系统，他有些不知所措。窗口工作人员姜雅娟见状主动上前，靠前服务，全程“一对一”现场指导，逐项讲解材料要求，耐心解答系统操作疑问。一个多小时后，联合验收所有事项顺利完成提报。
这样的高效服务，正是池州经开区以综合性改革破题、以帮办式服务提速的生动缩影。针对工程建设项目审批“ 多头跑动、重复录入”等堵点，园区整合自然资源与规划、住建等行业部门审批事项，设立工程建设综合窗口，实现立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段全流程“一窗通办”，用政务服务的“加速度”换取企业发展的“满意度”。2025年，该区累计受理工建类申请336件，共办结336件，办结率100% 。
政策兑现“零跑动”
“被认定为省级专精特新中小企业后，不用提交任何申请，奖补资金就直接到账了，这让我们走专精特新之路的信心更足了。”安徽聚源水务科技有限公司总经理朱俊杰感慨道。
近年来，池州经开区将“免申即享”作为政策兑现的主攻方向，用“数据跑路”代替“企业跑腿”。园区建立“政策大数据平台+部门联审”机制，通过“政策画像”与“企业画像”智能匹配，精准锁定符合条件的企业，实现政策红利“一键直达”。企业无需申报、无需跑腿，扶持资金精准到账，兑现周期由原来的15个工作日压缩至3个工作日，申报材料精简70%。截至目前，区内已有21家企业享受到“免申即享”政策红利，涵盖科技创新、产业升级、绿色智能发展等领域，有效激发了企业发展活力。
便民利企“有温度”a
今年，池州经开区政务服务中心供电窗口正式设立，着力打通企业、群众电力服务“最后一公里”。窗口扎实推进“就近办、便捷办”，将高频用电业务下沉前移，在窗口即可“一站式”完成用电申请、业务咨询、信息变更等多项事宜。
不仅要“少跑腿”，更要“少操心”。窗口工作人员王璇介绍：“我们推行容缺受理服务机制，针对非核心材料缺失的用电业务，在不影响办理合规性的前提下，实行‘先受理、后补齐’模式，有效避免群众因材料不全多次往返、来回跑腿，大幅压缩业务办理时限，让办事流程更精简、服务更有温度。”
从供电窗口的“小切口”出发，池州经开区“高效办成一件事”改革正持续向纵深推进。园区创新推出“情景式”服务指南，将企业信息变更、水电气网联合报装、申请公租房、个体工商户转型为企业等8个高频事项，整合为“一套材料、一次表单”，不断提升政务服务的智能化、便捷化水平。
“ 政务服务，说到底是一份同理心。”池州经开区政务服务中心主任袁金霞表示，今年，该中心将全力建好政务服务“一张网”，推动政务服务从“线下跑”向“网上办”、从“分头办”向“协同办”转变，不断提升群众和企业的满意度与获得感。
工建项目“一窗式”受理
“本来以为至少要耗大半天时间，没想到一个多小时就完成了全部事项的系统提报。”3月24日，在池州经开区政务服务中心工程建设综合窗口，安徽鑫汇达铜业有限公司工程部副经理沈红然感慨道。
当天一早，沈红然带着一叠材料、背着一台笔记本电脑赶到池州经开区政务服务中心。面对涉及6个事项的申报材料和网上申报系统，他有些不知所措。窗口工作人员姜雅娟见状主动上前，靠前服务，全程“一对一”现场指导，逐项讲解材料要求，耐心解答系统操作疑问。一个多小时后，联合验收所有事项顺利完成提报。
这样的高效服务，正是池州经开区以综合性改革破题、以帮办式服务提速的生动缩影。针对工程建设项目审批“ 多头跑动、重复录入”等堵点，园区整合自然资源与规划、住建等行业部门审批事项，设立工程建设综合窗口，实现立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段全流程“一窗通办”，用政务服务的“加速度”换取企业发展的“满意度”。2025年，该区累计受理工建类申请336件，共办结336件，办结率100% 。
政策兑现“零跑动”
“被认定为省级专精特新中小企业后，不用提交任何申请，奖补资金就直接到账了，这让我们走专精特新之路的信心更足了。”安徽聚源水务科技有限公司总经理朱俊杰感慨道。
近年来，池州经开区将“免申即享”作为政策兑现的主攻方向，用“数据跑路”代替“企业跑腿”。园区建立“政策大数据平台+部门联审”机制，通过“政策画像”与“企业画像”智能匹配，精准锁定符合条件的企业，实现政策红利“一键直达”。企业无需申报、无需跑腿，扶持资金精准到账，兑现周期由原来的15个工作日压缩至3个工作日，申报材料精简70%。截至目前，区内已有21家企业享受到“免申即享”政策红利，涵盖科技创新、产业升级、绿色智能发展等领域，有效激发了企业发展活力。
便民利企“有温度”a
今年，池州经开区政务服务中心供电窗口正式设立，着力打通企业、群众电力服务“最后一公里”。窗口扎实推进“就近办、便捷办”，将高频用电业务下沉前移，在窗口即可“一站式”完成用电申请、业务咨询、信息变更等多项事宜。
不仅要“少跑腿”，更要“少操心”。窗口工作人员王璇介绍：“我们推行容缺受理服务机制，针对非核心材料缺失的用电业务，在不影响办理合规性的前提下，实行‘先受理、后补齐’模式，有效避免群众因材料不全多次往返、来回跑腿，大幅压缩业务办理时限，让办事流程更精简、服务更有温度。”
从供电窗口的“小切口”出发，池州经开区“高效办成一件事”改革正持续向纵深推进。园区创新推出“情景式”服务指南，将企业信息变更、水电气网联合报装、申请公租房、个体工商户转型为企业等8个高频事项，整合为“一套材料、一次表单”，不断提升政务服务的智能化、便捷化水平。
“ 政务服务，说到底是一份同理心。”池州经开区政务服务中心主任袁金霞表示，今年，该中心将全力建好政务服务“一张网”，推动政务服务从“线下跑”向“网上办”、从“分头办”向“协同办”转变，不断提升群众和企业的满意度与获得感。
皖公网安备 34170002000041号
