市数据资源局聚焦企业和群众异地办事需求,通过延伸“跨层级通办”、拓展“跨地域通办”、集成“多跨通办”三大举措,深化“跨域通办”服务模式,实现线上线下同标准高效通办。截至目前,已累计办理跨域通办业务超3万件,政务服务效能显著提升。
延伸“跨层级通办”,推进就近办事“少跑动”。立足企业群众就近办事需求,强化市县互办、县乡互办的跨层级授权办理,将与基层企业群众密切相关的身份证申办、社保医保参保登记、个体工商户登记等17个高频事项下沉到基层政务服务场所代收代办,累计减少群众跨层级跑动超1万人次。
拓展“跨地域通办”,实现异地办事“一站办”。针对市内跨区域办事需求,统一办事标准和申请材料,充分发挥政务服务平台数据共享作用,建立跨区域代收代办机制,推动收件地和办理地共建运行,实现护照签发、婚姻登记、新房办证、公积金缴存提取等41个高频服务事项“一地申请、一次办结”,避免群众两地跑动。
集成“多跨通办”,打造联办场景“一次成”。聚焦跨层级、跨地域、多部门联合办理场景,通过再造服务流程,优化前后置环节,数据共享应用,上线63个“高效办成一件事”重点事项,实现“一次申请、多方联动”,累计提供服务超1.5万次,办事跑动次数减少93%、办理时限压缩72%、提交材料减少68%,审批效能大幅提升。
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