高频服务窗口办。聚焦群众业务办理需求,安排公安综合窗口正常上班,户政、车驾管、出入境等100余个事项提供“国庆中秋不打烊”服务;导办台安排专人每日值班,为群众提供咨询引导服务。
自助服务就近办。与农村商业银行、邮政银行网点深化合作,在全市银行网点的176台智能自助设备接入省一体化智能自助应用,上线高频“自助办”事项50余个,提供7X24小时自助机便民服务,实现办事群众“自助办、就近办”。
线上服务随时办。依托皖事通办平台,实现98.6%事项支持线上办理,全程网办率达98.3%。在安徽政务服务网池州分厅接入DeepSeek大模型,上线AI小助手提供24小时在线政务服务导办服务,智能导办准确率达92%以上,为办事群众提供高效、精准的服务体验。