为加快招商引资项目和重点项目推进速度,去年以来,集中区政务服务大厅改进服务方式,助推项目审批提速,去年全区累计受理行政审批事项32116件,满意度达100% 。
该区政务服务中心推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”新模式,开设3个行业类综合窗口、3个主题类综合窗口、3个社会事务综合窗口,有效实现了21项高频业务“无差别”综合受理。
该区政务服务中心牵头对接各部门,梳理出52项证明免交事项,承接发布6个“高效办成一件事”应用,设置两个“一件事”服务窗口。去年,通过数据共享全区办理事项证明免交163件,通过调取电子证照办理事项证明免交2992件,通过安徽政务服务网“高效办成一件事”板块办理事项13件。
此外,该区还实行“专职代办+部门协办”模式,由6个部门协同参与的12人代办队伍开展全程帮代办服务,对40个审批事项开展全程代办,印发300余份全程代办手册,推动代办服务“全知晓”,2024年累计完成全流程帮办代办193次。
该区政务服务中心推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”新模式,开设3个行业类综合窗口、3个主题类综合窗口、3个社会事务综合窗口,有效实现了21项高频业务“无差别”综合受理。
该区政务服务中心牵头对接各部门,梳理出52项证明免交事项,承接发布6个“高效办成一件事”应用,设置两个“一件事”服务窗口。去年,通过数据共享全区办理事项证明免交163件,通过调取电子证照办理事项证明免交2992件,通过安徽政务服务网“高效办成一件事”板块办理事项13件。
此外,该区还实行“专职代办+部门协办”模式,由6个部门协同参与的12人代办队伍开展全程帮代办服务,对40个审批事项开展全程代办,印发300余份全程代办手册,推动代办服务“全知晓”,2024年累计完成全流程帮办代办193次。