新春“警”相随 窗口“不打烊”

　  身份证丢失、驾驶证到期、急需办理护照怎么办？春节期间，全市公安机关政务服务窗口“不打烊”，持续为群众提供服务，让市民在节日期间，感受到实实在在的便利和温暖。
　　1月28日，正值除夕，位于主城区东湖路的市政务服务中心公安窗口，那一抹抹“警”蓝在充满火红年味的装饰中显得格外亮眼。
　　“没想到过程如此顺利，发证时间这么快，这下可以安心过年了。”市民王桂宝在外地工作，近期接到公司通知，春节后需前往香港出差。尽管心存疑虑，他还是决定到窗口试试看能否及时办理港澳通行证。从拍照、填写表格到录入指纹，整个申请过程不到十五分钟便顺利完成。
　　当得知仅需7个工作日即可领取证件时，王桂宝脸上露出惊喜的表情。他表示，此前，曾在外省咨询过相关事宜，由于不在户口所在地，不仅需要提前预约，而且证件的发放周期较长。这次在家门口就能快速办理，让他感到格外欣慰。
　　面对王桂宝的点赞，窗口民警何晶晶微笑着说：“春节期间，我们窗口服务‘ 不打烊’，为返乡群众提供便利。”作为“ 双警”家庭，她和丈夫对节日值班习以为常。她告诉记者，自己和丈夫除夕夜都在岗，孩子则早早被送到乡下奶奶家，“能让群众过个安心年，我们的付出就是值得的。”
　　“警察同志，我刚从外地回来，身份证快到期了，现在可以换领吗？”大年初二一大早，家住青阳县蓉城镇银杏小区的许女士就来到青阳县政务服务中心公安窗口咨询。“过年好！当然可以换领，我这就为您办理。”户籍民警李西西快速地接过许女士递来的材料，引导她前往照片采集室，很快就完成了换领手续。
　　李西西告诉记者，春节期间，像许女士这样前来办理户籍业务的市民不在少数。“许多乡亲常年在外务工，只有过年回家才有时间处理这些事务。我们坚守岗位，就是希望能为大家提供便利。”
　　春节期间，在市交警支队车管所的业务大厅，前来办理业务的群众络绎不绝。“我的驾驶证快到期了，请问可以办理换证吗？节后我就要离开池州了，真担心耽误行程。”大年初四上午，市民徐成急匆匆地来到业务窗口咨询。窗口工作人员迅速审核材料、录入信息，并引导他前往自助体检机体检。不到半小时，徐成便拿到了新驾驶证。
　　民警吴明介绍道，很多人趁着春节回家，前来办理驾驶证换证、车辆年审、补登记证书等业务。
　　“多年来，在岗位上过年已经成为大家的习惯。”新春佳节是阖家团圆的日子，公安政务窗口前的民辅警们却以自己的方式诠释着责任与担当，度过一个“不打烊”的春节。据悉，从1月28日（除夕）至2月4日（初七），全市公安机关政务服务窗口共开放132个，办理业务1541件，群众满意率达99.3%。