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市数据资源局聚焦利企便民持续激活政务服务“神经末梢”

阅读次数: 信息来源:池州市数据资源管理局 发布时间:2024-02-08 08:50
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2023年,我市政务服务线上办件量逾196万件,线下办件逾14万件,有效好评率 100%。服务前置。在食品生产经营许可等领域提供“证前指导”服务,审批时限压缩70%以上;社保领域开发上线“云勘验”服务,服务时长平均压缩1天以上;税务领域开发上线“云窗口”办税服务,住建领域建设优化水电气并联审批系统。阵地前移。“皖事通办”平台上线“一件事一次办”事项72项,“皖事通”手机APP上线便民服务348项,服务访问量超800万人次。市县两级政务服务大厅设立“办不成事”反映窗口 5个,实行专窗受理、专题研究、专人跟进、专题归档,累计办理痛点堵点难点问题40余件。触角前伸。市县两级政务大厅均提供7*24小时自助服务,上线自助办事项54个。与池州九华农商行等金融机构深化“政银合作”,在96个网点上线38项政务服务事项,实现医疗保险、公积金等领域高频事项“自助办”“就近办”。           

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