市数据资源局开展党员走流程提升主题教育实效

市数据资源局组织开展党员“走流程 听建议 优服务”活动，通过深入调研、解决问题，促进服务提升，真正做到以强化理论学习、深化调查研究推动高质量发展。

全方位完善机制。制定方案、明确责任、细化清单，将机关及大厅各窗口27名党员分成9个组，轮流走进大厅窗口开展“走流程”活动。在政务服务大厅一楼公开当日“走流程”工作人员姓名及电话，方便企业和群众咨询、监督。

全流程深入体验。党员通过现场办公、角色换位、实地体验等方式，全流程直观感受窗口工作人员服务态度、业务能力、服务效能，主动了解企业群众遇到的难点、痛点问题，现场办公解决问题，切实优化大厅窗口办事体验。9月份以来累计开展活动39场，党员累计参与逾120人次。

全链条整改提升。活动过程中发现的14类56个较为简单的问题，全部立即整改到位；对5个较为复杂的问题明确时间节点，跟踪抓好整改提升。针对共性问题，机关支部专题研究、深入分析，提炼出6项整改举措在全市复制推广。