为加快推进政务服务标准化规范化便利化，进一步提升窗口工作人员服务素养，8月19日，市政务服务中心组织55名政务服务综合窗口办事员，参加市行政办事员职业技能等级认定考试。
此次行政办事员职业技能等级认定考试，按照工作人员业务领域划分为礼仪服务、公文档案、办公接待等三类专业，考试分为理论、实操2个科目，内容主要涵盖服务意识、经办服务、业务知识，考试合格者将获颁行政办事员职业技能等级证书。
据了解，行政办事员（政务服务综合窗口办事员）是近年来人社部最新列入国家职业技能标准的新职业。此次行政办事员职业技能等级认定的开展，旨在加强我市政务服务队伍职业化建设，提升政务服务人员服务意识、业务能力和办事效率，并实现窗口工作人员全员“持证上岗”。
此次行政办事员职业技能等级认定考试，按照工作人员业务领域划分为礼仪服务、公文档案、办公接待等三类专业，考试分为理论、实操2个科目，内容主要涵盖服务意识、经办服务、业务知识，考试合格者将获颁行政办事员职业技能等级证书。
据了解，行政办事员（政务服务综合窗口办事员）是近年来人社部最新列入国家职业技能标准的新职业。此次行政办事员职业技能等级认定的开展，旨在加强我市政务服务队伍职业化建设，提升政务服务人员服务意识、业务能力和办事效率，并实现窗口工作人员全员“持证上岗”。
皖公网安备 34170002000041号
