当好政务服务“值班员”。为避免人群聚集造成交叉感染,市政务服务中心全面推行“网上办、掌上办”,对企业群众非紧急事项暂缓线下办理,安排专人做好值班,为企业群众提供电话咨询指导。对紧急事项提供“预约办”服务,在确保安全的前提下开辟“绿色通道”予以办理。
当好数字抗疫“保障员”。安排7名工作人员、9名公司专业技术人员组建“安康码”保障专班,7*24小轮流值班,每2小时推送一次数据,协助市疫防办做好人员信息筛查;做好“安康码”应用保障,日均处理“安康码”弹窗及申领、申诉等累计逾5700件。
当好社区志愿“服务员”。11名居住在管控范围的党员干部职工,第一时间对接所在社区,主动亮明身份,投身疫情防控志愿服务工作,协助社区做好入口管控、核酸检测秩序管理、生活物资保障、政策宣传等工作。