东至建成三级政务服务体系

日前，东至县全县15个乡镇全部建成为民服务中心，251个村（社区）建成全程代理工作站。至此，该县已全面建成三级政务服务体系。
  据了解，东至县从便民利企的角度出发，对涉及民政、卫健、社保、残联等部门与群众生活密切相关的事项进行梳理，根据东至县乡镇政府权责清单目录、东至县乡镇公共服务事项清单目录，共209个事项清单纳入乡镇为民服务中心、51个事项纳入村级为民全程代理工作站。同时，实行“五个一”运行机制，即一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务，一站式办结，一次性收费；按照“十公开”要求，将办事事项、政策依据、申报条件、办事程序、承诺期限、收费标准、申报材料等内容予以公开，完善各项管理制度，统一上墙，制作常办事项清单、办事流程图及办事指南。
  此外，东至县还在提升村级工作人员网办能力上下功夫，本着顺应互联网时代要求，积极推进“互联网+政务服务”工作，通过会议、QQ、微信等方式，制作安徽政务服务网池州分厅、“皖事通”、事项编制、“一账通”等办事服务平台操作流程，对镇、村窗口工作人员进行培训，使窗口工作人员熟练掌握安徽政务服务网池州分厅、“皖事通”等网上办事服务平台，通过“一站通”处理群众线上申请的办件，为村民提供“一站式”服务。