市数据资源管理局三个“坚持”扎实推进“评比窗口”开展

坚持真查实评。为加强大厅窗口作风效能建设，营造优质高效政务服务环境，牵头考评单位围绕“日常考评、受理投诉、明查暗访、社会测评”共同组织实施，每季度考评一次，做到通报公开、评比公正。今年以来共通报整改问题81个，运用监督执纪第一种形态谈话3人次，向派驻单位发出工作提醒函20次。

坚持约谈提醒。年度考评结果排名倒数后两名的为“群众不满意窗口”，由市委或市政府分管领导约谈窗口单位主要负责人。三年来，市领导共约谈市直派驻窗口单位6个。

坚持真改实改。被约谈窗口单位针对考评指出的问题，全盘接受、对照整改，并举一反三，健全窗口管理机制。“评比窗口”工作开展以来，有3个单位根据约谈情况对窗口人员进行了岗位调整，服务能力不断提升，“把方便让给群众，把困难留给自己”的窗口形象持续擦亮。