礼贵践行—市数据资源管理局举办窗口工作人员礼仪培训

  为配合“最多跑一次”系列改革，加强窗口工作人员规范管理，提高办事人员服务意识，增强办事群众体验感，市数据资源管理局组织开展窗口工作人员礼仪专场培训。
  本次礼仪培训分为现场讲解和实操培训，以图文并茂的教学方式，从服务心态、礼仪基础、沟通技巧三个方面作全面的礼仪知识讲授。教学过程中，穿插进行了坐、立、行、引领、鞠躬等基础礼仪的分组练习，并进行了大厅服务场景的模拟演练。