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李女士:
您好!
您向市12345热线反映:2023年9月1日您的手机于10:43 收到106924177680559 发送的短信,称2023年9月1日您在安徽政务服务网申请了“四类特困群体实施殡葬救助发放”事项并且不予受理,但实际您没有申请办理过此项业务的问题,池州市数据资源管理局高度重视,立即安排人员核实,现将有关情况回复如下:
经核实,实为2023年9月1日池州市贵池区数据资源管理局正在做安徽省“全省通办”业务系统推广应用前的收、录件测试工作,贵池区秋浦街道孝肃社区居民委员会工作人员在操作过程中将测试办件的申请人身份证号码录入错误,以致给您的生活造成了不必要的困扰。
贵池区数据资源管理局已第一时间对该测试件进行了删除,并对所在社区工作人员进行批评教育,要求举一反三,端正工作态度,加强业务学习,强化责任意识,杜绝此类事情再次发生。同时,责成相关社区工作人员立即与反映人李女士电话联系,郑重向其致歉,告知其处理结果,李女士对处理过程和结果均表示满意。
感谢您对我们工作的关心和支持,若有不清楚的地方,可与经办人联系,联系人:吴晓峰,联系方式:0566-2567258。
池州市数据资源管理局
2023年9月 4日
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